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Description du service

SYNAPSE LEARNING Formation fournit des services de formation en ligne dans les domaines du numérique, y compris mais sans s'y limiter : programmation, cybersécurité, intelligence artificielle, et outils digitaux.

Les services incluent :

• Accès à des contenus pédagogiques en ligne
• Support technique et pédagogique
• Certification des compétences acquises
• Accès à une communauté d'apprenants

Inscription et compte utilisateur

Création de compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes, complètes et à jour
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
• Vous déconnecter après chaque utilisation sur un appareil partagé
• Être responsable de toutes les activités sous votre compte

Âge minimum

Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte. Si vous avez entre 13 et 16 ans, l'autorisation parentale est requise.

Paiements et facturation

Tarifs

Tous les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA) et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire.

Paiement

Les paiements sont traités via nos prestataires de paiement sécurisés. En complétant un achat, vous autorisez SYNAPSE LEARNING Formation à charger le montant correspondant.

Remboursements

Les conditions de remboursement sont les suivantes :

• Remboursement intégral : Si vous annulez dans les 14 jours suivant l'achat sans avoir accédé au contenu
• Remboursement partiel : Si vous avez accédé à moins de 30% du contenu
• Aucun remboursement : Après 30 jours ou si plus de 50% du contenu a été consulté

Propriété intellectuelle

Droits de SYNAPSE LEARNING Formation

Tout le contenu (textes, vidéos, images, code, design) présent sur notre plateforme est la propriété exclusive de SYNAPSE LEARNING Formation ou de ses concédants et est protégé par les lois sur le droit d'auteur.

Licence d'utilisation

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour :

• Accéder au contenu des formations auxquelles vous êtes inscrit
• Utiliser le contenu à des fins d'apprentissage personnel
• Télécharger les ressources fournies pour votre usage personnel

Restrictions

Vous ne pouvez pas :

• Copier, reproduire, distribuer ou vendre notre contenu
• Partager votre accès avec d'autres personnes
• Utiliser notre contenu à des fins commerciales sans autorisation
• Modifier, adapter ou créer des œuvres dérivées de notre contenu

Engagements de l'utilisateur

En utilisant nos services, vous vous engagez à :

• Ne pas perturber le bon fonctionnement de la plateforme
• Ne pas tenter d'accéder à des zones non autorisées
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• Respecter les autres utilisateurs et formateurs
• Ne pas diffuser de contenu inapproprié, harcelant ou offensant

Limitation de responsabilité

SYNAPSE LEARNING Formation ne garantit pas que :

• Le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs
• Les résultats d'apprentissage seront garantis
• L'emploi sera assuré après la formation

Dans la mesure maximale permise par la loi, SYNAPSE LEARNING Formation ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs.

Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte si :

• Vous violez les présentes conditions
• Nous suspectons une activité frauduleuse
• Vous ne payez pas les frais applicables

Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue du service constitue votre acceptation des conditions modifiées.

Dernière mise à jour : 16 janvier 2026
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à : learningsynapse0@gmail.com